AVISO DE PRIVACIDAD relacionado con los
datos personales recabados por SOUTH POLE SYSTEMS LTD. (en adelante denominada
como “TOPPLAB”)
1.-
Generales
1.1.- TOPPLAB ES UNA
SOCIEDAD COMPROMETIDA Y RESPETUOSA DE LOS DERECHOS SOBRE LOS DATOS
PERSONALES DE LAS PERSONAS FÍSICAS, RECONOCIDOS EN EL ARTÍCULO 16 FRACCIÓN II
DE LA CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS, ASÍ COMO DE LAS
DISPOSICIONES DE LA LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN
DE LOS PARTICULARES, SU REGLAMENTO Y LA DEMÁS NORMATIVA APLICABLE. POR LO
ANTERIOR, PONE A SU DISPOSICIÓN EL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD, EN ARAS DE QUE
EL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES, SE ENCUENTRE FACULTADO A EJERCITAR SU
DERECHO A LA AUTODETERMINACIÓN INFORMATIVA.
1.2.- AL INGRESAR Y UTILIZAR LA PÁGINA DE INTERNET, CUYO
NOMBRE DE DOMINIO ES www.topplab.com, EN LA SECCIÓN CORRESPONDIENTE A “AVISO DE PRIVACIDAD”, EN ADELANTE
DENOMINADA COMO “LA PÁGINA DE INTERNET”, PROPIEDAD DE TOPPLAB, USTED (EL TITULAR) DECLARA QUE ESTÁ ENTENDIENDO Y ACEPTANDO LOS TÉRMINOS
Y LAS CONDICIONES CONTENIDOS EN ESTE AVISO Y DECLARA Y OTORGA EXPRESAMENTE SU
ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO UTILIZANDO PARA TAL EFECTO MEDIOS ELECTRÓNICOS, EN
TÉRMINOS DE LO DISPUESTO POR EL ARTÍCULO 1803 DEL CÓDIGO CIVIL FEDERAL.
1.3.- SI EL TITULAR NO ACEPTA EN FORMA ABSOLUTA Y
COMPLETA LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTE AVISO, DEBERÁ ABSTENERSE DE
COMPARTIR CUALQUIER TIPO DE INFORMACIÓN A TOPPLAB POR CUALQUIER MEDIO INCLUYENDO SU PÁGINA DE
INTERNET.
1.4.- PARA EL CASO QUE EL TITULAR CONTINÚE EN EL USO DE
LA PÁGINA DE INTERNET DE TOPPLAB, SEA EN FORMA TOTAL O PARCIAL, DICHA ACCIÓN SE
CONSIDERARÁ COMO SU ABSOLUTA Y EXPRESA ACEPTACIÓN A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
AQUÍ ESTIPULADOS.
1.5.- LA SOLA
UTILIZACIÓN DE LA PÁGINA DE INTERNET DE TOPPLAB LE OTORGA AL PÚBLICO TITULAR LA CALIDAD DE TITULAR
(EN ADELANTE REFERIDO COMO EL "TITULAR" O LOS "TITULARES")
E IMPLICA LA ACEPTACIÓN, PLENA E INCONDICIONAL, DE TODAS Y CADA UNA DE LAS
CONDICIONES GENERALES Y PARTICULARES INCLUIDAS EN ESTE AVISO DE PRIVACIDAD EN
LA VERSIÓN PUBLICADA POR TOPPLAB, EN EL MOMENTO MISMO EN QUE EL TITULAR ACCEDA A LA
MENCIONADA PÁGINA.
LAS PARTES DECLARAN QUE, AL NO EXISTIR, ERROR,
DOLO, MALA FE O CUALQUIER OTRO VICIO DE LA VOLUNTAD QUE PUDIERA NULIFICAR LA
VALIDEZ DEL PRESENTE INSTRUMENTO, AMBAS ACUERDAN EN SUJETARSE AL TENOR DE LO
ESTIPULADO EN LOS SIGUIENTES:
2.-
Definiciones
2.1.- Titular.- La persona física
(TITULAR) a quien identifican o
corresponden los datos personales.
2.2.- Responsable.- Persona física o moral (TOPPLAB) de carácter privado que decide
sobre el tratamiento de los datos personales.
2.3.- Encargado.- La persona física o
moral que sola o conjuntamente con otras
trate datos personales por cuenta del responsable.
2.4.- Tratamiento.- La obtención, uso (que
incluye el acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de
datos personales), divulgación o almacenamiento de datos personales por
cualquier medio.
2.4.1.- Transferencia.-
Toda comunicación de datos realizada a persona distinta del responsable o encargado del tratamiento.
2.4.2.- Remisión.- La
comunicación de datos personales entre el responsable y el encargado, dentro o
fuera del territorio mexicano.
2.5.- Tercero.- La persona física o moral,
nacional o extranjera, distinta de EL TITULAR o del responsable de los datos.
2.6.- Derechos
ARCO.- Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición.
2.7.- Consentimiento Tácito.- Se entenderá
que EL TITULAR ha consentido en
el tratamiento de los datos, cuando habiéndose puesto a su disposición el Aviso
de Privacidad, no manifieste su oposición.
2.8.- Finalidades Primarias.- Aquellas finalidades para las cuales
se solicitan principalmente los datos personales y por lo que se da origen a la
relación entre TOPPLAB y EL TITULAR.
2.9.- Finalidades Secundarias.- Aquellas finalidades que no son
imprescindibles para la relación entre TOPPLAB y EL TITULAR, pero que con su
tratamiento contribuye al cumplimiento del objeto social de TOPPLAB.
3.-
Identidad y domicilio del responsable que recaba los datos personales
3.1.- El
responsable de la obtención de los datos personales es SOUTH POLE SYSTEMS LTD. (en adelante denominada como “TOPPLAB”),
quien se compromete a respetar lo establecido en el presente Aviso de
Privacidad (en lo sucesivo el “Aviso”), mismo que está puesto a su disposición
en cumplimiento a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos
Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la “Ley” o “LFPDPPP”
indistintamente) y, es aplicable respecto a los datos personales de las
personas físicas tales como clientes y/o prospectos de clientes y distribuidores
así como de los usuarios de la PÁGINA DE INTERNET DE TOPPLAB, que TOPPLAB
obtiene con motivo de las actividades de proveedor de una plataforma
electrónica TOPPLAB de servicio LIMS
para laboratorios, gabinetes de Rayos X y ultrasonido que realiza.
3.2.- El
domicilio que para los efectos del presente aviso establece TOPPLAB es el ubicado en Top Floor, 3
Alice Avenue, Orewa, Hibiscus Coast, 0931, Nueva Zelanda.
4.-
Datos personales que se recaban
4.1.- EL TITULAR
reconoce y acepta que TOPPLAB podrá obtener directamente y/o a través de encargados,
los siguientes datos personales, atendiendo a la relación con cada TITULAR:
4.1.1.- Clientes y/o Prospectos de clientes: Nombre
completo, nacionalidad, fecha y lugar de nacimiento, edad, sexo, estado civil,
profesión, identificación oficial con fotografía, imagen o fotografía, firma,
firma electrónica avanzada, domicilio (calle, número, colonia, ciudad, estado,
alcaldía o municipio, código postal), teléfono fijo y/o móvil, correo
electrónico, RFC, CURP, datos de tarjeta de crédito, datos bancarios (número de
cuenta, CLABE, banco), nombre del representante legal, datos y domicilio de
facturación (calle, número, colonia, ciudad, estado, alcaldía o municipio,
código postal). Documentación en copia: identificación oficial con fotografía,
acta constitutiva, poder legal del representante inscrito en el Registro
Público de la Propiedad y Comercio, cédula de RFC, comprobante de domicilio,
carátula bancaria.
4.1.2.-
Distribuidores: Nombre completo, fecha y lugar de nacimiento, edad, sexo,
nacionalidad, estado civil, profesión, identificación oficial con fotografía,
firma, firma electrónica avanzada, domicilio (calle, número, colonia, ciudad,
estado, alcaldía o municipio, código postal), teléfono fijo o móvil, correo
electrónico, RFC, CURP, datos de tarjeta de crédito, datos bancarios (nombre
del banco, cuenta y cuenta CLABE, SWIFT, ABBA, en caso de transferencias
internacionales), datos fiscales. Documentación en copia: identificación
oficial con fotografía, cédula de identificación fiscal, cédula de RFC, CURP,
comprobante de domicilio, carátula bancaria.
4.1.3.-
Usuarios de LA PÁGINA DE INTERNET DE TOPPLAB: Nombre completo, fecha y lugar de
nacimiento, edad, sexo, nacionalidad, profesión, domicilio (calle, número,
colonia, ciudad, estado, alcaldía o municipio, código postal), teléfono fijo
o móvil, correo electrónico, RFC, CURP, nombre de usuario de las redes sociales
en las que participa TOPPLAB. Documentación en copia: identificación oficial
con fotografía, cédula de identificación fiscal, cédula de RFC, CURP,
comprobante de domicilio, carátula bancaria.
4.2.- EL
TITULAR en este acto, otorga su consentimiento expreso en términos del artículo
8 de la LFPDPPP, para que TOPPLAB,
trate sus datos personales, incluidos los denominados datos personales
financieros y/o patrimoniales contenidos en ésta cláusula, para cumplir con las
finalidades que establece el presente Aviso de Privacidad.
4.3.- TOPPLAB manifiesta que no dará tratamiento a datos
personales sensibles de EL TITULAR de ningún tipo.
4.4.- EL TITULAR en este acto, bajo protesta
de decir verdad, acepta que los datos que ha proporcionado a TOPPLAB, son veraces, actuales y
correctos. Además, se compromete a sacar en paz y a salvo a TOPPLAB de cualquier demanda o
reclamación, derivada de los errores en los datos que le haya entregado.
4.5.- TOPPLAB manifiesta que podrá obtener
los datos personales de EL TITULAR mediante las denominadas fuentes de acceso
público, a efecto de validar y actualizar los datos de EL TITULAR, respetando
en todo momento la expectativa razonable de privacidad, a que se refiere el
artículo 7 de la LFPDPPP.
4.6.- TOPPLAB usará información IP (Protocolo
de Internet, por sus siglas en inglés Internet
Protocol) para analizar cualquier tipo de amenazas a LA PÁGINA DE INTERNET
DE TOPPLAB, así como para recabar
información demográfica. Sin embargo, la información IP, en ningún caso será
utilizada para identificar a LOS TITULARES, excepto cuando haya probabilidades
de actividad fraudulenta.
5.-
Finalidades del tratamiento de los datos personales
5.1.- TOPPLAB acepta y reconoce que podrá
tratar los datos personales de EL TITULAR, directamente y/o a través de
encargados, de conformidad al tipo de relación que tiene con EL TITULAR, para
las siguientes finalidades primarias:
5.1.1.- EL
TITULAR–Cliente y/o Prospecto de Cliente:
a) Contactar a EL TITULAR-Cliente vía telefónica, por correo electrónico, por redes sociales,
Skype o por cualquier otro medio o plataforma de mensajería electrónica, para
atender y dar seguimiento a las solicitudes de productos y/o servicios
ofrecidos por TOPPLAB.
b) Para brindar a EL TITULAR-Cliente los productos y/o servicios que TOPPLAB ofrece, conforme a las solicitudes formuladas a
través de cualquier medio, para que EL TITULAR pueda beneficiarse de los
productos y/o servicios requeridos.
c) Contactar a EL TITULAR-Cliente por cualquier medio, a fin de realizar aclaraciones y
seguimiento sobre pagos o cualquier otra situación derivada de los productos
y/o servicios proporcionados por TOPPLAB, tales como quejas o comentarios sobre los mismos.
d) Registrarlos y
actualizar los datos en el sistema de administración empresarial interno, en
los software internos, plataformas y portales utilizados por TOPPLAB para el acceso a los datos
personales por las personas autorizadas para ello.
e) Realizar
contacto con EL TITULAR-Cliente
para llevar a cabo la gestión y cobranza de adeudos; en su caso, contactar
a las personas que EL TITULAR-Cliente
haya autorizado como contactos de pago.
f) Realizar y
almacenar un expediente físico y/o electrónico de EL TITULAR-Cliente que será conservado dure todo el tiempo que dure la relación comercial
y hasta por 10-diez años posteriores
a la terminación de la relación comercial. .
g) Elaboración de
facturación electrónica y notas de crédito derivadas de los productos o
servicios que comercializa TOPPLAB. Dichas facturas, tanto en formato
físico como electrónico y las notas de crédito, serán conservadas por TOPPLAB durante el plazo de vigencia de las relaciones
comerciales, y por 10-diez años
posteriores a finalizadas las mismas.
h) Coordinar juntas con EL TITULAR-Cliente vía telefónica, por correo
electrónico, redes sociales, Skype o a través de cualquier otro medio, ya sea
en soporte físico o digital.
i) Generar un registro en las bases de datos de
clientes que serán conservados por 10-diez
años desde que los mismos fueron obtenidos.
j) Realizar
transacciones con instituciones de crédito que resulten con motivo de las
operaciones comerciales.
k) Solicitar
referencias en el Buró de Crédito.
l) En caso de ser
foráneo EL TITULAR-Cliente,
realizar los trámites necesarios para el envío de los productos que
comercializa TOPPLAB.
m) Realizar trámites ante las autoridades
gubernamentales.
n) Realizar los trámites necesarios para otorgar
líneas de crédito.
5.1.2.- EL
TITULAR–Distribuidor:
a) Contactar a EL TITULAR–Distribuidor vía telefónica, por correo electrónico, por redes sociales o por
cualquier otro medio, para atender y dar seguimiento a las solicitudes de
productos y/o servicios.
b) Dar tratamiento a los datos personales patrimoniales
y/o financieros de EL TITULAR–Distribuidor para brindar los productos y/o servicios que
comercializa TOPPLAB.
c) Contactar a EL TITULAR–Distribuidor por cualquier medio, a fin de realizar aclaraciones y seguimiento sobre
pagos o cualquier otra situación derivada de los productos y/o servicios
proporcionados por TOPPLAB, tales
como quejas o comentarios sobre los mismos.
d) Registrarlos y actualizar anualmente los datos
en los software internos, plataformas y/o portales de TOPPLAB, para el acceso a los datos personales por las personas
autorizadas para ello.
e) Realizar y almacenar un expediente físico y/o
electrónico de EL TITULAR–Distribuidor durante el tiempo que dure la relación comercial y
hasta por 10-diez años posteriores a
finalizada la misma.
f) Elaboración de facturación electrónica y notas
de crédito derivadas de los productos y/o servicios que comercializa TOPPLAB. Dichas facturas, tanto en
formato físico como electrónico y las notas de crédito, serán conservadas por TOPPLAB durante el plazo de vigencia de
las relaciones comerciales y por 10-diez
años posteriores a finalizadas las mismas.
g) Realizar transacciones con instituciones de
crédito que resulten con motivo de las operaciones comerciales.
h) Realizar los trámites necesarios para otorgar
líneas de crédito, tales como solicitar referencias en el Buró de Crédito,
corroborar referencias bancarias y comerciales.
i) Utilizar servicios de cómputo en la nube a
efecto de hacer más eficientes los procesos internos de TOPPLAB.
j) Generar un registro en las bases de datos de
distribuidores de TOPPLAB que serán
conservados por el plazo de 10-diez años
desde que fue generado.
5.1.3.- EL
TITULAR–Usuario de LA PÁGINA DE INTERNET
DE TOPPLAB:
a) Contactar a EL
TITULAR–Usuario, vía correo
electrónico, vía telefónica, por Skype, por redes sociales o por cualquier otro
medio, para atender y dar seguimiento a sus comentarios o solicitudes de
servicios y/o productos.
b) Para acceder a
las redes sociales en las que participa TOPPLAB.
c) Enviar
información y promociones, previa solicitud que haya realizado EL TITULAR–Usuario a través de LA PÁGINA DE
INTERNET DE TOPPLAB.
d) Almacenar en
diferentes bases de datos, en formato físico o electrónico, la información de
EL TITULAR–Usuario a través de LA
PÁGINA DE INTERNET DE TOPPLAB;
dichos registros serán almacenados por un término de 1-un año contado a partir de su obtención, siempre que no se
concreten las operaciones comerciales con TOPPLAB.
5.2.- TOPPLAB podrá tratar los datos personales de EL TITULAR para las siguientes finalidades secundarias:
a) Para el
caso de EL TITULAR-Cliente, evaluar
la calidad de los servicios y/o productos ofrecidos, así como la calidad de
atención a sus comentarios o solicitudes.
b) Realizar
estudios internos sobre hábitos de consumo.
c) Para proporcionarle comunicaciones adicionales, información sobre
lanzamiento de nuevos productos y promociones, cambios de imagen, boletines
informativos y de noticias e invitaciones a
eventos.
d) Informar
vía correo electrónico sobre cambios o nuevos productos o servicios que estén
relacionados con el solicitado por EL TITULAR.
e) Generar informes internos sobre la utilización de la PÁGINA DE INTERNET
DE TOPPLAB.
f) Envíos
masivos de mail marketing.
g) Para
contactar a EL TITULAR-Usuario a fin
de informarle de actualizaciones LA PÁGINA DE
INTERNET DE TOPPLAB, mensajes informativos y relativos a servicios,
incluyendo actualizaciones de seguridad importantes.
h) Para
mencionar a EL TITULAR-Cliente con
ese carácter en el perfil corporativo y en LA PÁGINA DE
INTERNET DE TOPPLAB.
i) Para
informarles y/o invitarlos a participar de cursos, capacitaciones y/o eventos
organizados por TOPPLAB.
j) Enviar
correos electrónicos de salutaciones de fin de año a EL TITULAR-Cliente.
k) Para
colocar publicidad personalizada en LA PÁGINA DE
INTERNET DE TOPPLAB para los usuarios de la misma.
5.3.- En
caso de que EL TITULAR no desee que sus datos personales sean utilizados para
todas o algunas de las Finalidades Secundarias que se establecen en el apartado
5.2., deberá enviar una solicitud de eliminación de sus datos, especificando
las finalidades para las que desea que no sean tratados sus datos personales,
al siguiente correo electrónico: privacy@topplab.com.
6.-
Uso de “Cookies” y “web beacons”
6.1.- Es
posible que LA PÁGINA DE INTERNET DE TOPPLAB
haga uso de "cookies" en conexión con ciertas características o
funciones. Las cookies son tipos
específicos de información que un sitio web transmite al disco duro de la
computadora de EL TITULAR con el fin de mantener los registros. Las cookies
pueden servir para facilitar el uso de un sitio web, al guardar contraseñas y
preferencias mientras EL TITULAR navega en Internet. LA PÁGINA DE INTERNET DE TOPPLAB no usa cookies para obtener
datos de identificación personal de la computadora de EL TITULAR que no se
hayan enviado originalmente como parte de la cookie.
6.2.- Por
su parte, las “web beacons” son imágenes insertadas en una página de Internet o
correo electrónico, que puede ser utilizado para monitorear el comportamiento
de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del usuario,
duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador
utilizado, entre otros.
6.3.-
Aunque la mayoría de los navegadores aceptan cookies y web beacons
automáticamente, EL TITULAR puede configurar su navegador para que no los
acepte.
6.4.-
Para desactivar las cookies, debe seguir las siguientes instrucciones:
6.4.1.- En una PC: abrir el explorador de
Internet, entrar al menú de “Herramientas”, entrar a “Opciones de Internet”,
escoger la pestaña de “Privacidad”, mover el cursor de la Configuración hacia
“Bloquear todas las Cookies”.
6.4.2.- En un
Mac: abrir la aplicación de Internet, ir a “Preferencias”, escoger la opción de
“Seguridad”, escoger “Nunca” en la opción de “Aceptar Cookies”.
7.-
Limitaciones para el acceso y divulgación de los datos personales
7.1.- TOPPLAB se compromete a realizar su
mejor esfuerzo para proteger la seguridad de los datos personales que EL
TITULAR le está entregando, mediante la celebración de actos jurídicos, el uso
de tecnologías que controlen el acceso, uso o divulgación sin autorización de
la información personal, uso de encriptación de las comunicaciones
cliente-aplicación con el protocolo https, encriptación de las bases de datos
electrónicas y contraseñas mediante SHA256, entre otras medidas; para tal
efecto, se almacena la información personal en bases de datos con acceso
limitado que se encuentran en instalaciones controladas con mecanismos de
seguridad; TOPPLAB se compromete a
que la información proporcionada por EL TITULAR, sea considerada con carácter
confidencial, y utilizada bajo plena privacidad.
7.2.- En este tenor, TOPPLAB se obliga a tomar las medidas necesarias para garantizar
que los Encargados que utilice cumplan con lo establecido en el presente Aviso
de Privacidad, con las obligaciones a su cargo y particularmente, con las
disposiciones establecidas en el artículo 50 del Reglamento de la LFPDPPP.
7.3.-
Asimismo, TOPPLAB se obliga a contratar servicios de cómputo en la nube que
realicen el tratamiento de los datos personales de LOS TITULARES, siempre que
los mismos respeten las previsiones del artículo 52 del Reglamento de la
LFPDPPP.
7.4.-
Adicionalmente,
se le informa que para efectos de evitar recibir publicidad en general, puede
realizar su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, para
mayor información podrá revisar el sitio web de la Procuraduría Federal de
Consumidor (PROFECO) y adicionalmente, otra forma en la que puede limitar el tratamiento de sus
datos personales es el Registro Público de Usuarios que tiene la Comisión
Nacional para la Defensa del Usuario de Servicios Financieros (CONDUSEF).
8.-
Designado de tramitar las solicitudes
8.1.- En
caso de que EL TITULAR necesite revocar su consentimiento, así como Acceder,
Rectificar, Cancelar, Oponerse al tratamiento de los datos personales que ha
proporcionado, lo deberá hacer a través de la siguiente persona designada por TOPPLAB, cuyos datos se describen a
continuación:
Designado: Sergio Alfonso Uribe Arias.
Correo
electrónico: privacy@topplab.com.
9.-
Medios para revocar el consentimiento
EL TITULAR de los
datos personales podrá revocar el consentimiento que se otorga con la
aceptación del presente. Dicha revocación del consentimiento que se otorga por
medios electrónicos, se deberá de hacer observando el siguiente procedimiento, utilizando el siguiente formato:
9.1.-
Enviar un correo electrónico en atención al Designado en el punto 8-ocho del
presente Aviso, mediante el cual serán
atendidas dichas solicitudes.
9.2.-
Enviar una solicitud o mensaje de datos al correo electrónico antes precisado,
en el que señale:
9.2.1.- El
nombre completo de EL TITULAR, domicilio y correo electrónico para recibir la
respuesta que se genere con motivo de su solicitud;
9.2.2.- El
motivo de su solicitud;
9.2.3.- Los
argumentos que sustenten su solicitud o petición;
9.2.4.-
Documento oficial que acredite su identidad y que demuestre que es quien dice
ser; y
9.2.5.-
Fecha a partir de la cual, se hace efectiva la revocación de su consentimiento.
9.3.- TOPPLAB notificará a EL TITULAR, en un
plazo máximo de 20-veinte días, contados desde la fecha en que se recibió la
solicitud sobre el ejercicio de los derechos ARCO, la resolución adoptada, a
efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los
15-quince días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta, mediante
un mensaje que contenga que ha ejecutado de todos los actos tendientes a no
tratar los datos personales de EL TITULAR.
10.-
Medios para ejercer los derechos ARCO
10.1.- En
caso de que EL TITULAR necesite Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse a los
datos personales que ha proporcionado a TOPPLAB,
EL TITULAR deberá seguir el siguiente procedimiento, utilizando el siguiente formato:
10.2.-
Enviar un correo electrónico en atención al Designado del punto 8-ocho del
presente Aviso, mediante el cual serán atendidas dichas solicitudes, señalando
lo siguiente:
10.2.1.- El
nombre completo de EL TITULAR, domicilio y correo electrónico para recibir la
respuesta que se genere con motivo de su solicitud;
10.2.2.- El
motivo de su solicitud;
10.2.3.- Los
argumentos que sustenten su solicitud o petición;
10.2.4.-
Documento oficial que acredite su identidad y que demuestre que es quien dice ser;
10.2.5.-
Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se
busca ejercer alguno de los derechos ARCO, y cualquier otro elemento o
documento que facilite la localización de los datos personales.
10.2.6.-
Tratándose de solicitudes de rectificación de datos personales, EL TITULAR
deberá indicar, además de lo señalado, las modificaciones a realizarse y
aportar la documentación que sustente su petición.
10.3.- TOPPLAB notificará a EL TITULAR, en un plazo
máximo de 20-veinte días contados desde la fecha en que se recibió la solicitud
de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la resolución adoptada, a
efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los
15-quince días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta.
Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, procederá la entrega
previa acreditación de la identidad del solicitante o representante legal,
según corresponda.
11.-
Transferencia de datos personales
11.1.- TOPPLAB se obliga a no transferir o
compartir los datos a que se refiere el presente Aviso, a favor de terceros,
salvo en los casos que resulte necesario para cumplir con las finalidades del
presente aviso, o bien, sean necesarios en cumplimiento de un requerimiento de
autoridad.
11.2.-
Asimismo, para los supuestos en que TOPPLAB
brinde por sí misma y/o a través de terceros, publicidad personalizada en LA PÁGINA DE INTERNET DE TOPPLAB para los usuarios de la misma, no se compartirán con
terceros datos personales de LOS TITULARES sino que dicha información
no estará asociada a dichos TITULARES.
11.3.- No
obstante lo anterior y, en caso de que se presenten vulneraciones de seguridad
ocurridas en cualquier fase del tratamiento, que afecten de forma significativa
los derechos patrimoniales o morales de LOS TITULARES, éstos serán informados
por correo electrónico, de forma inmediata, a fin de que estos últimos puedan
tomar las medidas correspondientes a la defensa de sus derechos, deslindando de
cualquier responsabilidad a TOPPLAB,
si la vulneración no es imputable a él.
12.-
Modificaciones
12.1.- Las
partes acuerdan que el Aviso de Privacidad, puede ser modificado en el tiempo y
forma que TOPPLAB lo determine,
atendiendo al estudio y las regulaciones en materia de protección de datos
personales surjan, por lo que se obliga a mantener actualizado el presente
aviso, para su consulta en LA PÁGINA DE INTERNET DE TOPPLAB a efecto de que en su caso, EL TITULAR se encuentre en
posibilidad de ejercer sus derechos ARCO.
13.- Autoridad garante
13.1.-
Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha
sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna
violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de
Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás
ordenamientos aplicables, podrá interponer
su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso
a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor
información, le sugerimos visitar su página oficial de Internet www.inai.org.mx.
14.-
Ley aplicable y jurisdicción
14.1.- Las
partes expresan que el presente aviso, se regirá por las disposiciones legales
aplicables en la República Mexicana, en especial, por lo dispuesto en la Ley
Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su
Reglamento y la demás normativa vinculada aplicable.
14.2.-
Para el caso de que exista una disputa o controversia, derivada de la
interpretación, ejecución o cumplimiento
del aviso o de cualquiera de los documentos que del mismo se deriven, o que
guarden relación con éste, las partes amigablemente, buscarán llegar a un
acuerdo dentro de un plazo de 30-treinta días naturales, contados a partir de
la fecha en que surja cualquier diferencia y se notifique por escrito sobre
dicho evento a la contraparte, deduciendo el proceso de mediación ante el
Centro de Justicia Alternativa de la Ciudad de México, antes Distrito Federal,
llevándose al amparo de la Ley de Justicia Alternativa del Tribunal Superior de
Justicia de la Ciudad de México, y su Reglamento Interno, vigente al momento de
que se presente la controversia.
14.3.- En
caso de que las partes no lleguen a un acuerdo, convienen en este acto en
someter todas las desavenencias que deriven del presente Aviso de Privacidad o
de cualquiera de los documentos que del mismo se deriven, o que guarden
relación con éste o con aquéllos, a ser resueltas de manera definitiva,
sometiéndose a la competencia y leyes de las Autoridades Administrativas
Federales o Tribunales de la Ciudad de México, renunciando expresamente a
cualquier fuero distinto que por razones de sus domicilios presentes o futuros
pudieren corresponderles.
Versión 1.0
[Fecha de actualización 5/Marzo/2018]